Pas kwijt of vervangen?
Ben jij je pas kwijt? Dan kun je een nieuwe pas bestellen. Je betaalt € 2,50 administratiekosten (per pas). Je huidige pas wordt geblokkeerd en is niet meer te gebruiken. Je nieuwe pas wordt binnen vijf werkdagen thuisgestuurd.
Vervangen via Mijn Pas
Wanneer je een pas vervangt via Mijn Pas is deze direct geblokkeerd. Indien er tegoed op je pas staat, wordt dat overgezet zodra je nieuwe pas actief is.
Je krijgt je pas binnen vijf werkdagen thuisgestuurd.
Kom je er niet uit?
Wil je je pas laten blokkeren, neem dan telefonisch contact op via 14 010 (hiervoor zijn we 24/7 bereikbaar). We blokkeren je pas direct.
Een vervangende pas kun je kopen bij het Rotterdampas Servicepunt of bij Servicepunt Zuid. Deze kost € 2,50 per pas en je krijgt 'm binnen 5 werkdagen thuisgestuurd. Voor € 5,- per pas kun je een vervangende pas direct meenemen en gebruiken. Als er tegoed op je pas staat, dan wordt dat overgezet zodra je vervangende pas actief is.
DOWNLOAD DE APP
Jouw Rotterdampas altijd bij de hand. Download de gratis app nu in de store.
